Berjualan melalui WhatsApp rupanya kini sudah dilakukan oleh sebagian banyak orang yang memiliki bisnis online shop. Baik dari skala kecil maupun skala menengah ke atas.
Membuat konten yang menarik untuk status WhatsApp yang memiliki nilai penjualan ini perlu kemampuan yang mendukung agar status jualan dapat memberikan dampak bagi penjualan.
Bagaimana status WhatsApp bisa digunakan untuk berjualan? Berikut penjelasannya!
Peran Status WhatsApp dalam Berjualan Online
Membuat status WhatsApp untuk promosi jualan menjadi salah satu cara yang tepat karena intensitas audiens untuk melihat status ini akan memberikan informasi singkat kepada pelanggan.
Dalam status WhatsApp, kamu tidak hanya dapat menampilkan informasi mengenai bisnis, melainkan juga informasi lain yang dirasa bisa memberikan manfaat dan interest pelanggan untuk melihat status WhatsApp yang kamu buat.
Bagaimana melakukan promosi di WhatsApp untuk jualan? Berikut penjelasannya.
Contoh Konten Status WhatsApp untuk Berjualan
1. Cerita tentang Bisnis
Konten yang bisa kamu buat untuk status WhatsApp salah satunya adalah cerita tentang bisnis. Menceritakan tentang bisnis ini menjadi penting untuk memberikan informasi kepada pelanggan.
Menceritakan tentang bisnis akan menjadi sebuah konten yang menarik untuk dibaca, sehingga pelanggan akan berpotensi mengikuti cerita bisnis sampai akhir.
Selain itu, menceritakan tentang bisnis ini juga akan memberikan kesan terbuka kepada pelanggan untuk mengikuti cerita yang dibagikan di status WhatsApp.
Untuk membuat cerita tentang bisnis yang menarik, kamu juga perlu memiliki kemampuan copywriting. Karena dengan copywriting yang bagus akan membuat pelanggan semakin tertarik dengan konten yang kamu bagikan.
Hal ini juga akan membantu cerita yang kamu tuliskan memiliki unsur selling atau penjualan. Baik secara hard-selling ataupun soft-selling.
Untuk itu, kamu perlu mempersiapkan dulu tulisannya sebelum kamu membagikannya di status WhatsApp.
2. Cerita tentang Pelanggan
Selain cerita tentang bisnis, kamu juga bisa membuat konten status WhatsApp dengan cerita dari pelanggan bisnis.
Misalnya, kamu bisa membagikan cerita tentang bagaimana pelanggan itu menemukan produk yang selama ini dicari sampai produk yang ia butuhkan ada dan ditemukan di bisnis kamu.
Dengan membagikan cerita tentang pelanggan akan memberikan kesan adanya ikatan emosional bagi pelanggan dengan bisnis kamu. Faktanya, ikatan emosional akan memberikan dampak baik untuk sebuah bisnis.
3. Review/Testimoni Pelanggan
Review atau testimoni dari pelanggan tentang produk yang kamu jual merupakan hal yang penting dalam berjualan.
Dengan menceritakan tentang testimoni dari pelanggan, akan membangun kepercayaan pada bisnis kamu melalui cerita pelanggan yang menjadi konsumen dari produk bisnis yang kamu jual.
Hal ini juga akan memberikan kesan bahwa produk yang kamu jual adalah produk yang memiliki kualitas baik dan terpercaya, sehingga akan berdampak pada penjualan produk bisnis.
4. “Behind the Scene” dari Kegiatan Bisnis
Selain konten mengenai bisnis dan produk, kamu bisa membuat konten status WhatsApp tentang kegiatan di balik layar dari bisnis kamu. Mulai dari kegiatan produksi, packing sampai pengiriman.
Dengan membagikan aktivitas keseharian dari sebuah bisnis, akan membuat pelanggan merasa diberikan informasi yang membantu mereka tanpa mereka memintanya lebih dulu.
Misalnya seperti saat sedang menunggu barang yang dipesan, kamu bisa membagikan foto atau video pesanan hari itu yang sudah siap kirim.
5. Berbagi Informasi atau Solusi Praktis
Contoh konten yang bisa kamu coba untuk status WhatsApp jualan selanjutnya adalah dengan membuat konten informasi dan solusi praktis.
Berbagi informasi ini bisa berupa fakta terkini yang relevan, konten yang sesuai dengan pelanggan akan lebih disukai oleh pelanggan, sehingga tanpa disadari dapat memberikan kesan bahwa kamu memahami pelanggan bisnis.
Selain informasi yang relevan, solusi praktis untuk permasalahan yang biasa dialami oleh pengguna di kehidupannya sehari-hari juga bisa menjadi alternatif konten yang bisa kamu bagikan.
Solusi praktis yang bisa langsung dipraktekkan dan mudah diikuti ini akan menarik perhatian pelanggan.
Dalam membagikan konten informasi dan solusi praktis ini juga bisa kamu manfaatkan untuk menyisipkan promosi penjualan, baik secara hard-selling atau soft-selling.
6. Diskon atau Promo yang Menarik
Sebagian besar pelanggan akan tertarik dengan diskon dari promosi atau iklan sebuah produk. Baik pada produk yang dibutuhkan atau tidak, promo memiliki daya tarik bagi pelanggan.
Dalam aktivitas jualan, kamu bisa mencoba membuat konten diskon atau promo di status WhatsApp dengan membuat promo diskon yang menarik.
Diskon atau promo yang menarik akan memancing ketertarikan pelanggan pada produk bisnis kamu. Contoh diskon atau promo yang menarik seperti misalnya Buy 1 Get 1, atau Flash Sale terbatas.
7. Update Fitur dan Manfaat Produk
Selanjutnya, konten yang bisa jadi alternatif untuk status jualan di WhatsApp adalah dengan update fitur atau manfaat produk yang kamu jual.
Bisa menggunakan video atau gambar produk, agar manfaat dan fitur yang ada pada produk yang kamu promosikan lebih terlihat nyata.
Membuat konten fitur dan manfaat produk menjadikan produk dapat lebih memiliki daya tarik karena manfaat yang akan didapatkan oleh pelanggan.
Itulah beberapa contoh konten untuk membuat status jualan di WhatsApp.
Tips Membuat Status WhatsApp untuk Berjualan
Yuk , simak beberapa tips dalam membuat status jualan di WhatsApp berikut!
1. Selalu Simpan Kontak Pelanggan yang Kamu Dapatkan
2. Ciptakan Relasi yang Baik dengan Pelanggan
3. Gunakanlah Bahasa yang Mudah Dipahami
4. Jangan Terlalu Sering Mengirimkan Pesan Promosi secara Personal
5. Perhatikan Jam-jam Upload
6. Buatlah Gambar atau Teks yang Menarik
7. Jangan Selalu Menceritakan tentang Produk/Jasa
Baca Juga: Ini 5 Tools Whatsapp Marketing untuk Maksimalkan Promosimu
Penutup
Membuat status jualan di WhatsApp bisa menjadi salah satu peluang besar untuk meningkatkan penjualan dan memberikan kesan lebih dekat dengan pelanggan melalui interaksi di WhatsApp.
Dalam membuat status WhatsApp, diperlukan kemampuan copywriting untuk memaksimalkan konten sebagai upaya untuk melakukan penjualan, baik hard-selling maupun soft-selling.
Untuk kamu yang masih bingung bagaimana cara mendatangkan penjualan dari chattingan yang masuk, inilah saatnya bagimu untuk menguasai WhatsApp Marketing melalui Optimalisasi WhatsApp Business!
Kursus online ini akan membahas mengapa harus WhatsApp Business, serta tips & trick dalam memanfaatkan setiap fiturnya. Yuk, segera daftar kursusnya!
