Pernah mendengar istilah lead generation? Apakah lead generation itu penting untuk sebuah usaha? Bagaimana cara mengoptimalkan lead generation? Untuk menjawab pertanyaan tersebut, mari simak penjelasan secara detail tentang lead generation.
Pada dasarnya lead generation adalah salah satu bagian terpenting dari strategi digital marketing yang harus dimengerti oleh setiap pebisnis. Tetapi tidak hanya itu saja, di kesempatan kali ini, kami akan menjelaskan lead generation secara lengkap.
Apa Itu Lead Generation?
Sebelum membahas tentang lead generation, apakah kamu sudah tahu apa itu lead? Lead adalah mereka yang tertarik pada produk maupun jasa yang ditawarkan oleh suatu usaha.
Atau lead merupakan calon konsumen yang berpotensi menjadi konsumen, oleh karena itu agar bisa memperoleh lead maka, diperlukan lead generation agar konsumen potensial ini bisa dikonversi menjadi konsumen atau pelanggan.
Sedangkan Lead Generation adalah proses menarik atau mempengaruhi perilaku calon konsumen yang ditarget terhadap suatu produk atau layanan yang ditawarkan.
Baca Juga: Pengertian Proses Bisnis: Dari Aspek Utama hingga Manfaatnya
Pentingnya Lead Generation bagi Bisnis
Seperti yang sudah kamu ketahui jika lead generation adalah salah satu strategi pemasaran yang wajib di dalam digital marketing, karena tanpa adanya lead generation maka penjualan akan menjadi sulit untuk dikembangkan.
Sehingga seluruh bisnis memerlukan lead generation yang baik agar bisa memperoleh konsumen dan memastikan produk maupun layanan terjual.
Lead generation juga akan memastikan jika usaha pemasaran pada bisnis kamu seperti usaha memasangkan iklan di media sosial, SEO, atau melakukan kerja sama dengan influencer dan lain-lainnya.
Jenis-jenis Lead Generation
a. Telepon
Metode yang sangat luar biasa menguras tenaga dan penuh tantangan yaitu mengumpulkan nomor telepon setiap calon konsumen dan memberikan penawaran terbaik kepada mereka.
Umumnya kendala yang dihadapi adalah pemutusan telepon saat kamu sedang memberikan informasi tentang produk atau jasa layanan yang kamu jual.
Oleh karena itu, alangkah baiknya jika kamu membuat janji terlebih dahulu sebelum melakukan kegiatan telepon agar calon konsumen kamu tidak merasa terganggu serta respon yang diberikan pun juga baik.
b. Melakukan Pameran Produk
Konsep pemasaran yang satu ini akan memberikan peluang untuk bisa memperoleh calon konsumen, karena biasanya dilakukan melalui suatu acara maupun pameran yang diadakan di dalam ruangan atau di luar ruangan.
Hal ini akan memberikan kesan santai dan tidak memaksa, pameran produk, promosi maupun kegiatan kolaborasi dengan event tertentu akan lebih cepat untuk meningkatkan rating dari konsumen.
Selain itu, pengunjung yang datang nantinya akan memiliki potensi untuk melakukan pembelian produk yang lebih banyak, tapi risiko yang ada di dalam jenis lead generation ini yaitu perlunya biaya yang tinggi untuk menyewa tempat.
Tetapi kamu tidak perlu khawatir, biaya tersebut akan bisa menutupi ketika memperoleh manfaat lain seperti relasi yang semakin bertambah secara otomatis, keuntungan dari penjualan langsung maupun memperoleh reseller.
c. Sistem Online
Harus diakui jika layanan digital marketing seperti blog, website, media sosial atau promosi iklan secara online memang semakin populer. Bahkan ada beberapa pebisnis yang melakukan kerjasama dengan digital agency.
Hal tersebut dilakukan agar promosi digital bisa sesuai dengan rencana dan bisa memperoleh target yang sudah ditetapkan. Apalagi menerapkan digital marketing adalah strategi yang bagus dan memiliki investasi jangka panjang.
Baca Juga: Belajar Marketing Online untuk Bisnis di Sasana Digital Lab!
Strategi Mengoptimasi Lead Generation yang Efektif
Bagi pelaku usaha, lead generation hal penting yang harus didapatkan agar usaha kamu terus berkembang. Apalagi di era digital ini satu konsumen bisa dimanfaatkan untuk menghasilkan konsumen lainnya secara cepat.
Bagi usaha rintisan seperti UKM, meningkatkan jumlah lead adalah sebuah tantangan tersendiri, karena itulah diperlukan strategi jitu dalam peningkatan lead generation.
Strategi tersebut cukup komplit, karena dengan adanya lead generation, selain mendatangkan calon konsumen lain, kamu juga bisa membuka saluran penjualan yang luas.
Sehingga untuk penerapan lead generation tidak boleh sembarangan, membutuhkan upaya agar lead generation bisa berjalan secara efektif. Berbagai strategi bisa kamu aplikasikan agan lead generation berjalan efektif.
1. Proses Branding yang Optimal
Kualitas pesaing yang semakin banyak tidak akan berpengaruh jika dilawan dengan brand yang kuat. Branding sendiri adalah pemberian nama, istilah, tanda, simbol, rencana atau kombinasi keseluruhan.
Hal tersebut bertujuan untuk mengidentifikasi produk maupun jasa serta membedakannya dari kompetitor, karena kelengkapan aspek yang dijangkau sudah tentu bisnis dengan proses branding yang baik akan mendapatkan hati konsumen.
Ada beberapa cara yang bisa ditempuh untuk mencapai hasil yang maksimal dimulai dengan pembuatan logi hingga tagline yang menarik, memantapkan karakter, melibatkan konsumen, mengaktifkan media sosial dan banyak hal lainnya.
Baca Juga: Memahami Konsep Branding, Aktivitas Mempromosikan Bisnismu!
2. Aktifkan Peran Media Sosial
Kamu bisa melakukan pendekatan dengan lead melalui media sosial, karena mereka menghabiskan waktu rata-rata 3 jam 26 menit untuk mengakses media sosial baik itu Facebook, Instagram, Tiktok dan sejenis lainnya.
Melalui platform tersebut, kamu bisa menarik lead generation dengan mendeteksi kesukaan serta keseharian mereka dengan mudah di media sosial. Penampilan menarik setiap media sosial juga menjadi keuntungan bisnis.
Karena bisa berkreasi sesuka hati dan biaya yang dikeluarkan cukup murah bahkan gratis, dimana kamu bisa mengisi akun media sosial dengan produk, info yang berkaitan, interaksi dan konten lainnya yang menarik lead generation.
3. Optimalkan Opt-In pada Website
Opt-in adalah sistem yang digunakan untuk menambah lead contact dengan melakukan registrasi email. Email leads ini nantinya akan masuk ke daftar email marketing dan mendapat berbagai informasi bisnis kamu.
Sehingga dengan sistem ini materi promosi yang kamu buat akan sampai pada orang yang tepat, biasanya diisi oleh orang yang sukarela memberikan alamat emailnya karena memang tertarik dengan penawaran usaha kamu.
Meningkatkan opt-in ini bisa menjadi solusi untuk menarik lead generation yang cukup banyak, kamu diharuskan membuat penawaran semenarik mungkin. Bisa menggunakan tool pop up agar penawaran terlihat jelas oleh pengunjung website.
4. Ikuti Forum Diskusi dan Webinar
Belajar adalah proses yang dilakukan terus menerus, termasuk saat kamu sudah membangun sebuah bisnis. Jika tidak memiliki cukup waktu untuk mengikuti berbagai kelas.
Forum diskusi adalah tempat yang cocok untuk bertukar pikiran, berbagai forum online seperti sasana digital dan berbagai tempat lainnya bisa menjadi wadah untuk melihat dan mendapatkan ide baru untuk bisnis kamu.
Setelah mendapatkan ilmu yang cukup, kamu bisa mengaplikasikan ilmu tersebut du usaha yang dijalani, bahkan kamu bisa berbagi ilmu dengan mengadakan webinar untuk menunjukkan kemampuan kamu di bidang yang digeluti.
Memberikan informasi berharga kepada target untuk memunculkan niat minat terhadap bisnis kamu, dan calon konsumen akan sadar betapa pentingnya produk kamu di kehidupan dan memutuskan untuk menjadi konsumen.
Baca Juga: 5 Alasan Kamu Harus Ikut Kursus Digital Marketing Tahun 2022
Penutup
Sekian penjelasan mengenai Lead Generation untuk bisnis. Kita tahu bahwa apabila bisnis mampu mengoptimalkan peran lead generation, maka angka penjualan bahkan pertumbuhan bisnis akan semakin meningkat.
Nah, selain cara-cara yang sudah dijelaskan di atas, kamu juga bisa memaksimalkan lead generation dengan menggunakan iklan sebagai medianya. Kursus online Facebook & Instagram Ads dari Sasana Digital Lab juga akan membantu kamu mem-boost penjualan bisnis berkali lipat.
Kursus online ini akan membahas secara lengkap mulai dari persiapan, strategi, hingga optimalisasi iklan yang akan segera kamu jalankan. Yuk, lihat kursusnya di sini!
