Apa saja keuntungan dengan adanya toko online bagi bisnis? Seperti yang telah diketahui, toko online atau e-commerce bisa didefinisikan sebagai pembelian dan penjualan barang secara online. Hal ini populer karena banyak manfaat dari toko online.
Toko online adalah platform yang baik bagi kamu untuk mengembangkan bisnis. Kali ini, Sasana Digital akan menjelaskan apa saja keuntungan yang bisa toko online berikan.
Berikut 6 keuntungan yang bisa didapat dengan adanya toko online:
1. Proses Transaksi Lebih Mudah dan Cepat
Pelanggan dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk berbelanja apa yang mereka inginkan. Mereka dapat dengan mudah menelusuri banyak item sekaligus dan membeli apa yang mereka suka.
Saat online, pelanggan dapat lebih mudah menemukan berbagai barang yang tersedia di toko fisik, atau menemukan barang yang tidak tersedia di wilayah mereka.
Keuntungan dari toko online termasuk juga membantu seseorang untuk memilih dari berbagai macam produk dan mendapatkan pesanan yang dikirimkan.
Mencari barang, melihat deskripsi produk, menambahkan ke keranjang, semua langkah terjadi dalam waktu yang singkat. Ujung-ujungnya pembeli senang karena barangnya sudah ada dan tidak perlu mencari jauh-jauh.
2. Membuat Daftar Produk Lebih Mudah
Daftar produk adalah apa yang dilihat pelanggan ketika mereka mencari suatu barang. Ini adalah salah satu keuntungan dari toko online yang dimaksudkan untuk penjual.
Poin plus toko online adalah kamu dapat mempersonalisasi daftar produk kamu setelah membuatnya. Bagian terbaiknya, membuat daftar hanya akan membutuhkan waktu yang sangat sedikit. Kamu hanya butuh nama atau kode produk kamu.
Penjual dapat menambahkan banyak gambar, deskripsi, kategori produk, harga, biaya pengiriman, dan tanggal pengiriman.
Baca Juga: Ketahui 5 Faktor yang Mempengaruhi Desain Produk Bisnis
Jadi, hanya dalam satu langkah kamu dapat memberi tahu pelanggan banyak hal tentang barang tersebut. Membuat daftar produk kamu akan menunjukkan kepada pembeli apa yang kamu tawarkan.
Tips untuk membuat daftar produk toko online:
- Gunakan gambar beresolusi tinggi. Gambar buram akan mengalihkan perhatian dan membingungkan pelanggan.
- Pertahankan dimensi gambar. Biasanya pasar toko online akan merekomendasikan format resolusi.
- Menyediakan beberapa tampilan produk. Beberapa situs bahkan memungkinkan kamu menyertakan tampilan item 360 derajat.
- Saat menambahkan varian produk, seperti kemeja dalam berbagai warna, pastikan setiap varian memiliki citra yang spesifik.
3. Mengurangi Biaya Operasional
Salah satu keuntungan dengan adanya toko online atau e-commerce untuk bisnis yang bisa membuat penjual tertarik pada penjualan online adalah pengurangan biaya.
Banyak penjual harus membayar banyak untuk mempertahankan toko fisik mereka. Mereka mungkin perlu membayar biaya tambahan di muka seperti sewa, perbaikan, desain toko, inventaris, dan yang lainnya.
Dalam banyak kasus, bahkan setelah berinvestasi dalam layanan, stok, pemeliharaan, dan tenaga kerja, penjual tidak menerima laba dan ROI yang diinginkan.
Akan tetapi, apa yang membuatnya berbeda dengan toko online? Dengan toko online, penjual dapat mengurangi pengeluaran untuk pemeliharaan toko.
Baca Juga: Kapan Seharusnya Melakukan Perubahan Harga dalam Berbisnis?
Toko online terbilang lebih terjangkau dan membutuhkan investasi yang lebih sedikit jika dibandingkan dengan toko fisik.
Hal ini juga merupakan peluang bagus bagi penjual individu dengan skala kecil yang ingin mendapatkan penghasilan, tetapi tidak memiliki modal awal yang banyak.
4. Strategi Pemasaran yang Terjangkau
Penjual tidak perlu mengeluarkan banyak uang untuk mempromosikan barangnya. Dunia e-commerce memiliki beberapa cara yang cepat dan terjangkau untuk memasarkan secara online.
Pasar e-commerce adalah saluran visual sehingga penjual benar-benar dapat memamerkan produk mereka secara online.
Seseorang dapat menambahkan konten promosi dengan teks biasa untuk membuat penawaran khusus, voucher, dan iklan bersponsor.
Di samping itu, banyak pasar e-commerce yang menawarkan tools yang dapat digunakan untuk menganalisis iklan maupun aktivitas pelanggan.
Baca Juga: Strategi Inbound Marketing: Cara Menarik Pelanggan Digital
5. Tidak Memiliki Batasan Jangkauan
Penjual dengan toko fisik mungkin hanya dapat menjangkau sejumlah pembeli tertentu. Mereka dapat mengirimkan ke rumah pelanggan tetapi tentu ada batasan jarak.
Berbeda dengan toko online. Beberapa pasar e-commerce memiliki logistik dan sistem pengiriman mereka sendiri.
Hal ini bisa menjangkau lebih banyak pelanggan. Penjual hanya perlu memperluas jangkauan mereka untuk menemukan pelanggan baru dan memperoleh manfaat dari hal ini.
Penjual online saja yang dapat menghemat biaya logistik dan yakin dengan pelanggan. Sementara, penjual dengan toko fisik menjual barang mereka ke pembeli lokal.
Baca Juga: Inilah 6 Manfaat Menggunakan Produk dalam Negeri
6. Memberikan Fleksibilitas untuk Pelanggan
Keuntungan dengan adanya toko online yang cukup penting untuk bisnis adalah bahwa penjual dapat memberikan fleksibilitas kepada para pelanggannya.
Salah satunya adalah bahwa produk dan layanan kamu siap 24×7. Hasilnya adalah penjual dapat menawarkan barangnya di mana pun dan kapan pun.
Pelanggan akan selalu hadir di toko online. Mereka juga cenderung kembali untuk pembelian berulang secara online karena kemudahan yang mereka dapatkan.
Kemudahan ini termasuk promo gratis ongkir, pengiriman pesanan ekspres, penawaran dan diskon, serta keuntungan berlangganan.
Baca Juga: Strategi Promosi: Dari Pengertian hingga Langka-langkahnya
Mereka juga akan membagikan ulasan tentang barang-barang yang mereka beli. Ulasan yang baik ini akan menjadi manfaat tambahan juga dengan adanya toko online.
Misalnya, pembeli akan mendapatkan kepercayaan terhadap toko online kamu berdasarkan jumlah ulasan positif yang kamu dapatkan. Hal ini juga dapat membantu dalam mengidentifikasi barang-barang terlaris kamu.
Penjual dapat memanfaatkan fleksibilitas ini untuk membangun keuntungan mereka. Mereka dapat menjual di toko online dengan percaya diri karena ada banyak pembeli.
Penutup
Pada akhirnya toko online memiliki sekian manfaat yang luar biasa. Dari manfaat-manfaat itu banyak hal berkembang di dunia ini. Termasuk aktivitas bisnis di Indonesia.
Sudahkah kamu terpikirkan menjadi salah satu pemilik toko online yang sukses? Toko online yang memudahkan banyak orang dalam merasakan manfaatnya. Sehingga tokomu ramai.
Kamu sangat bisa memilih Sasana Digital untuk memperdalam ilmu Shopee dan Tokopedia selaku toko online terbesar di Indonesia.
Ada kursus online yang membuatmu paham secara lengkap hal-hal wajib yang kamu persiapkan, hingga praktik mendatangkan penjualan berkali-kali lipat. Yuk, segera daftar di sini!
