Seperti yang kita ketahui, Facebook merupakan aplikasi media sosial yang masih banyak diminati oleh semua orang. Facebook telah meluncurkan Facebook Business Manager yang akan memudahkan para pelaku bisnis dalam mengelola iklannya dalam satu tempat.
Sehingga kamu perlu tahu yang dimaksud Facebook Business Manager serta apa saja fitur yang tersedia didalamnya. Simak artikel ini untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan yang kamu pikirkan.
Apakah Facebook Business Manager Itu?
Meta Business Suite yang dulunya Facebook Business Manager adalah tools gratis dari Meta yang memusatkan kepada pengelolaan media sosial Facebook dan Instagram dengan berbagai macam fiturnya yang menarik. Khusus untuk pengelolaan iklan, Meta memberikan nama Meta Business Manager.
Facebook Business Manager telah mengubah namanya menjadi Facebook Business Suite, lalu mengubah namanya lagi menjadi Meta Business Suite pada 10 Januari 2022. Meski namanya berubah, Facebook tetap menawarkan produk yang sama.
Seperti, fitur berkirim pesan di satu tempat sehingga kamu bisa menjalin hubungan dengan banyak orang dengan menghemat waktumu.
Meta Business Suite tersedia untuk versi desktop dan seluler, jadi kamu bisa mengelola eksistensi bisnis dimana pun berada.
Cara Membuat Akun Facebook Business Manager
Langkah-langkah membuat akun Facebook Business Manager adalah sebagai berikut:
1. Kunjungi Halaman Resmi Business Manager Facebook
Langkah pertama, kamu harus mengunjungi halaman resmi Business Manager di https://business.facebook.com/overview, lalu klik Login atau Create an Account.
2. Lakukan Login atau Buat Akun Baru
Kedua, masuk ke halaman Facebook Business Manager menggunakan akun yang kamu miliki atau buat akun baru dengan email/nomor telepon yang baru.
3. Isikan Informasi Mengenai Bisnis
Langkah selanjutnya, kamu akan diminta untuk mengisi informasi mengenai bisnis yang dijalankan. Informasi ini seperti nama, alamat, email, dan lain-lain sebagainya.
4. Selesai!
Setelah semua informasi dilengkapi, kamu sudah dapat menggunakan berbagai fitur yang tersedia di Business Manager.
6 Fitur Utama Facebook Business Manager
Di antara banyaknya fitur menarik di Meta atau Facebook Business Manager ini, berikut kami sajikan 6 fitur utama yang paling bermanfaat.
a. Perencanaan Posting Otomatis
Dengan fitur ini kamu dapat menghemat waktu dan tetap terorganisir saat menjadwalkan postingan & cerita di halaman Facebook dan Instagram-mu di Meta Business Suite.
Selain menjadwalkan postingan dan cerita, kamu bisa menyimpannya terlebih dahulu sebagai draf atau mengunggah aset materi iklan ke galeri media.
b. Pengelolaan Konten dan Pesan Masuk
Baca dan balas pesan pada Meta Business Suite, selain membalas pesan, kamu juga bisa membalas komentar yang di Facebook, Messenger, dan Instagram pada satu tempat. Buat juga Tanggapan Otomatis untuk balasan yang lebih cepat.
Kotak masuk di Meta Business Suite bisa membantu kamu mempermudah percakapan dengan orang yang tertarik pada bisnismu, baik saat kamu sedang online maupun offline.
Fitur ini juga bisa menghemat waktu karena kamu bisa mengelola komunikasi bisnis di Facebook, Messenger, dan Instagram Direct di satu tempat.
Kotak Masuk Meta Business Suite memungkinkan kamu untuk membaca dan membalas pesan, membaca serta menanggapi komentar, mengelola kontak masuk, memfilter percakapan untuk memilah berdasarkan pesan dan komentar yang belum dibaca atau pesan yang belum ditindak lanjuti.
Kamu juga bisa menyiapkan tanggapan otomatis dengan pertanyaan yang paling umum tentang bisnismu. Dengan fitur ini juga kamu bisa membuat otomatisasi kata kunci khusus dengan menentukan kata kunci tertentu.
Baca juga: 5 Tips Membuat Kata-kata Jualan di Facebook yang Menarik (Beserta Contohnya)
c. Membuat Iklan Facebook Ads & Instagram Ads
Pikat lebih banyak orang untuk melihat dan berinteraksi dengan bisnis Anda dengan mempromosikan postingan atau membuat iklan untuk Facebook dan Instagram.
Pengelola Iklan Facebook adalah fitur pembuatan iklan terpadu yang bisa kamu gunakan untuk membuat dan menerbitkan iklan ke Facebook, Instagram, Messenger, dan Audience Network.
Alur kerja pembuatan iklan terdiri dari tiga level yang berbeda:
- Level Campaign
Di sini kamu memilih tujuan iklan atau keseluruhan tujuan kampanye.
- Level Ad Set
Di sini kamu menetapkan pemirsa yang ingin dijangkau, memilih penempatan iklan, menentukan anggaran, dan mengatur jadwal.
- Level Ad
Di sini kamu bisa mendesain iklan itu sendiri, memilih format iklan, mengunggah gambar dan video, serta menambahkan teks, tautan, dan lainnya.
Misalnya, jika ini pertama kalinya kamu membuat iklan untuk bisnis di Pengelola Iklan, kamu bisa memilih tujuan Brand Awareness. Tujuan ini akan membantu menumbuhkan minat pada barang atau layananmu.
Baca juga: Anti Boncos dengan 7 Tips Optimasi Biaya Iklan Facebook
d. Analisis Data (Insight)
Insight di Meta Business Suite membantu kamu untuk memahami hasil upaya iklan media sosial organik dan berbayar Facebook dan Instagram di satu tempat.
Melalui Insight, kamu bisa melihat metrik, tren, dan laporan visual yang membantu kamu memahami strategi Halaman Facebook dan Instagram mana yang efektif dan hal-hal yang perlu ditingkatkan.
Dapatkan insight level akun, platform, dan postingan, seperti:
- Kinerja Halaman Facebook dan profil bisnis Instagram kamu, misalnya tren dalam jangkauan.
- Pengeluaran lintas platform akun iklanmu.
- Interaksi konten postingan organik dan yang dipromosikan, termasuk suka dan komentar.
- Rangkuman demografi dan geografi orang yang menyukai Halaman Anda dan mengikuti profil bisnis Instagram-mu.
Misalnya, jika kamu mengelola bisnis dengan Halaman Facebook, profil bisnis Instagram, dan akun iklan, kamu bisa melihat insight untuk semua platform ini secara bersamaan di Meta Business Suite pada bagian Insight.
Gunakan insight ini untuk memahami strategi mana yang berhasil dan cara terbaik memanfaatkan sumber informasi kamu di platform Facebook.
e. Melihat Kilasan Semua Aktivitas Media Sosial
Tinjau semua aktivitas untuk bisnis kamu di Facebook dan Instagram menggunakan tab Notifikasi. Kamu juga bisa memprioritaskan pesan dan komentar yang belum dibaca dengan melihat daftar tugasmu langsung di layar Beranda.
f. Dan Fitur-fitur Bermanfaat Lainnya
Dari Meta Business Suite di desktop, kamu bisa dengan cepat mengakses berbagai fitur Meta lainnya, seperti Pengelola Iklan, Commerce Manager, Pengaturan Bisnis, dan masih banyak lagi.
Kelebihan Facebook Business Manager
• Sangat Mudah untuk Dikelola
Dengan menggunakan Meta Business Suite, kamu dapat dengan mudah mengelola akun bisnis dalam satu tempat.
• Akun Menjadi Lebih Aman
Meta Business Suite memiliki pusat keamanan yang mewajibkan autentifikasi dua faktor. Ketika autentifikasi dua faktor sudah aktif, orang akan diminta memasukkan kode login khusus setiap kali mereka mencoba mengakses akunmu. Hal ini bisa membantu melindungi akunmu dari akses yang tidak dikenal.
• Tidak Perlu Menggunakan Akun Bersama
Dengan Facebook Business Manager, kamu dapat memisahkan akunmu untuk keperluan personal dan bisnis.
Hal ini dapat meminimalisasi risiko soal keamanan data pribadi. Selain itu, risiko kesalahan posting akun pribadi di akun bisnis atau sebaliknya juga dapat diturunkan.
• Mendapatkan Support dari Facebook
Facebook memiliki banyak sekali tools dan layanan yang masing-masing perlu diintegrasikan agar bisa bekerja dengan baik. Jika pada suatu waktu menemui permasalahan teknis, tim support Facebook akan menanyakan apakah kamu memiliki facebook business manager.
Hal ini karena dengan ads manager, tim facebook dapat secara langsung menangani permasalahan tersebut.
Penutup
Jika kamu adalah seorang pelaku bisnis dan sedang gencar dalam melakukan promosi menggunakan iklan, Meta Business Suite akan sangat membantumu dengan fitur-fitur yang disediakan untuk mengelola iklan tanpa ribet pindah-pindah aplikasi.
Meta Business Suite juga memiliki pusat keamanan yang mewajibkan autentifikasi dua faktor serta dapat membantumu untuk melindungi akun dari akses yang tidak dikenal. Sehingga akunmu akan aman dari hal tersebut. Jadi, jangan khawatir ya!
Bagi kamu yang ingin sekali meningkatkan penjualan berkali lipat melalui strategi berbayar (Facebook & Instagram Ads), kursus online ini akan menjadi solusi yang tepat buatmu!
Kursus online ini akan membahas secara lengkap mulai dari persiapan, strategi, hingga optimalisasi iklan yang akan segera kamu jalankan. Yuk, lihat kursusnya di sini!
